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Formation Le nouveau visage de l'email marketing

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Le challenge de l'emailing reste toujours et plus que jamais de faire aboutir l'email chez le destinataire, lui faire ouvrir, et le faire interagir avec le contenu. Anti-spams, saturation maximale des mailnautes, concurrence des flux RSS, l'email marketing 2009 doit composer et intégrer de nouvelles données pour rester efficace et offrir le maximum de ses potentialités.

  

 

Comprendre le cadre d'intervention de l'email marketing dans la stratégie webmarketing.
Visualiser de nombreux emails de conquète et de fidélisation et les classer par objectifs et mécanismes.
Appréhender la mise en place opérationnelle des campagnes. Savoir évaluer l’efficacité des campagnes.
Choisir les actions et les prestataires.

 

 

Introduction : l’email marketing au sein de la stratégie web marketing
Principes, objectifs, forces et faiblesses
Antispams et autres filtres
Permission marketing, Opt-in et Opt-out
Législation et fichiers

Exemples et analyse comparative
Spécificités liées à la forme : listes de diffusion, mémos, newsletter, publicité, alertes, événementiel…
Spécificités liées au fond : conquête, fidélisation…
Spécificités liées au traitement : rich media et HTML

Techniques rédactionnelles : choix de la mise en forme, tonalité, choix des mots, styles et syntaxe, objet et expéditeur…

Travail sur la personnalisation

Constitution de bases de données
Achat et location de fichiers : prestataires et coûts

Choix logistiques
Outils de création et d’envoi de mailings : panorama et fonctionnalités

Mesures et analyse des résultats
Outils et fonctions de tracking et reporting

Responsables TPE et PME
Responsables communication
Responsables marketing et marketing direct
Responsables e-business
Chefs de pub, chefs de groupe, chefs de produits, directeurs de clientèle
Consultant, professions libérales, indépendants


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