Formation Manager son equipe au quotidien

❍ ORGANISER ET ACCOMPAGNER LE TRAVAIL DE SON ÉQUIPE                                                        Clarifier les règles du jeu                                        Définir les fonctions                                              ❍ FIXER LES OBJECTIFS                                        Définir les objectifs                                             Formuler clairement les objectifs                                                              ❍ SUIVRE ET CONTRÔLER                                                        Les intérêts du contrôle                                   Traiter les erreurs                                                 ❍ ÉVALUER LES RÉSULTATS ET APPRÉCIER LES PERFORMANCES                                               L’entretien d’appréciation                      L’engagement réciproque                                      Les pièges à éviter                                                ❍ ADRESSER UNE CRITIQUE ET GÉRER LES  CONFLITS Savoir adresser une critique justifiée                          Utiliser la méthode DESC                                       La gestion du conflit                                              ❍ ENTRETENIR DES RELATIONS POSITIVES AVEC SON ÉQUIPE                                                           Informer et donner du sens à l’action                    Les différents types d’informations                        Les qualités d’une information efficace                     ❍ SE CONNAÎTRE ET S’ACCEPTER                 Entretenir ses propres motivations                           Gérer ses frustrations                                             La problématique du défi                                 Motiver en état de crise                                         ❍ DÉLÉGUER EN CONFIANT LES MISSIONS                   Les freins à la délégation                             Pourquoi déléguer ?                                             Les temps forts d’une délégation réussie                 ❍ ORGANISER SA DISPONIBILITÉ                       Mieux gérer son temps                                Optimiser les réunions                                     Utiliser les entretiens                                            ❍ SOUTENIR LA MOTIVATION                               Les outils en matière de motivation                        La culture managériale                                   Développer une éthique                                 Donner des signes de reconnaissance positifs           La réponse non verbale (gestes, regards, emotivité)