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- Organismes de formation
Formation La vente en boutique
AGISS FORMATION
- Etre capable de s’adapter à chaque profil client
- Développer la proximité
- Savoir transmettre son enthousiasme (excellence de posture)
L'accueil et la prise de contact
L'accueil en 5 points : sourire, saluer, observer, patienter, entreprendre
La règle des premiers : les premières secondes, les premiers pas, les premiers gestes, les premiers mots
La prise de contact
Rechercher les besoins et les motivations
Les motivations d'achat
Les 3 étapes du besoin
Le recueil des éléments indispensables : les questions les plus courantes et les résultats attendus
L'empathie
L'écoute passive, l'écoute active
Présenter son produit
Les grandes étapes de l'argument : caractéristiques, avantages, bénéfices client, preuves
Les principes de l'argumentaire : sélectionner, construire, énoncer
Les questions de contrôle
La force du compliment
Répondre aux objections
Les techniques fondamentales de la réfutation des objections appliquées à la vente en magasin
Conclure sa vente
Discerner les signaux d'achat et les freins à la vente
De l'échec au succès
Les ventes complémentaires
La fidélisation
Les derniers mots
La prise de congé
Vendeurs et vendeuses boutique
Pré - Requis
Cours théoriques et exercices tout au long du module afin de valider les acquis. Support de cours offert sous forme de fichier PDF à chaque participant. Notre pédagogie est basée sur l’entraînement et l’appropriation par les participants de toutes les techniques présentées lors de la formation (ancrage des fondamentaux, identification des points forts et points d’amélioration de chaque participant).
Le Club Formation dans la presse
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Canal +
Canal + : Journal de 19h du 20 décembre 2008
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France Info - Analyse
France-Info - Matinale du 16 février 2009
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Le Parisien - aujourd'hui en France
Les billets de tgv prem's et les voyages à prix cassés de Lastminute.com ont fait école. Fondé en décembre 2008, le site ...
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Le Journal du Dimanche
C'est le lastminute.com des formations professionnelles.
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Europe 1
Europe 1 : Matinale du 26 février 2009
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France 3
France 3 : Journal 19H/20H Mars 2009
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La différenciation, clef du succès
"E-learning, Low-cost", contenus originaux : les nouveaux concepts se multiplient.Des stages à prix discount ...
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L'Express
Le modèle low-cost fait ses premiers pas dans le secteur. Succès immédiat.L'Express - Supplément Réussir - Mars 2009 : ...
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Le Parisien Economie - Avril 2009
Le Parisien Economie - Avril 2009 : "Les journées sont trop courtes". En créant sa société avec son ami et associé ...
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France-Soir
Les prix discount touchent aujourd’hui un grand nombre de produits et de services. Dernier arrivé sur ce marché du ...
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France 2 - Télé matin
France 2 Télé-matin : Reportage sur les entreprises qui embauchentLe 09 mars 2009.
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Des formations à prix cassés
Vous cherchez régulièrement des formations pour vos collaborateurs ou vous-même et, dans un souci d'économie, vous ...
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Formation : Faites valoir vos droits
Management - Avril 2009 Le boom des sessions low-costSérieux et pas cher : Voilà bien un argument susceptible de ...
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France info - Interview
France- Info Chronique "Tout s'explique". Le 16 février 2009.
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Les "discounteurs" arrivent dans la formation
S'inspirant de l'expérience des sites de voyages comme Lastminute.com ou Ebookers.com, deux journalistes on créé ...
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Des formations à prix cassés sur Internet
Le site leclub-formation.com propose à la dernière minute des stages à des tarifs avantageux. Vous cherchez des ...
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Le low cost s'attaque à la formation
Deux entrepreneurs lancent un site Internet de vente de formation à prix cassés, www.leclub-formation.com
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France info
France-Info Chronique "une vie, des idées". Le 6 avril 2009.
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L'offre de formation Low-Cost est désormais disponible
Il fallait y penser! Deux parisiens, journalistes de formation : Stephen Marie 33 ans et Olivier Hamoir 38 ans ont eu ...
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Formation à prix cassé sur Internet
Révolution dans le monde de la formation. Un site Internet plonge le secteur dans le monde des offres à bas prix. Mis en ...
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France Bleu Ile-de-France
France Bleu. Emission "C'est bon à savoir". Le 31 décembre 2008
