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Formation Les techniques relationnelles de négociation

CDAF formation

2190.00 € HT 1533.00 € HT
jusqu'à - 30%

Durée : 4 jours

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Dates : + 14 et 15 décembre 2010

• S’approprier les fondamentaux
de l’Analyse Transactionnelle et de la
Programmation Neuro Linguistique
• Apprendre à utiliser ces outils
de manière complémentaire
en situation de relation (négociation,
dialogue, ...)
• Améliorer sa performance
individuelle vis à vis de ses
interlocuteurs internes et externes

Décodage des Processus d’une relation avec l’analyse
transactionnelle (AT )
•Présentation et historique de l’AT
•Etats du moi : la construction et le développement
de la personnalité
•Transactions : l’analyse des modes de communication
dans tout échange avec autrui
•Positions de vie : chacun se situe par rapport à autrui
•Le triangle de KARPMAN : analyse des transactions
négatives dans la communication interpersonnelle
•Structuration du temps : la connaissance des rythmes
personnels
•Scénarii : le rôle le plus souvent “joué par chacun”,
les connaître pour comprendre les comportements
Décodage des Processus d’une relation
avec la Programmation Neuro Linguistique (PNL)
•Présentation et historique de la PNL
•Bases de la communication : savoir se présenter
et entrer en communication avec autrui
•Connaître le minimum des processus mentaux en jeu
•Comprendre la logique d’une personne pour mieux
argumenter
•Connaître les conditions d’une bonne relation
pour une négociation réussie
•Déterminer une stratégie
•Se synchroniser
•Gérer son stress
PNL et Négociation
•Trouver un code commun
•Traitement des objectifs ou l’art du questionnement
et du recadrage
Synthèse pratique des journées AT et PNL
Utilisation des outils dans la négociation
•Travail sur des cas concrets de négociation
où les animateurs utiliseront les techniques étudiées
pour aider à la compréhension et au déchiffrage
des modes de fonctionnement des interlocuteurs
•Les participants seront appelés à être en situation
de négociation filmée.

Toute personne chargée de conduire ou participer à une
négociation ou à un projet


Pré - Requis


• Exposés de synthèse sur les principes essentiels des méthodes choisies
• Jeux de rôles
• Mises en pratiques filmées

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